하스스톤 MAU 9만 명대 급락! 블리자드 모바일 사업 현주소와 위기 분석

[블리자드의 유일한 모바일 흥행작, '하스스톤'의 위기는 무엇인가요?] 한때 글로벌 1억 명을 자랑했던 블리자드의 대표 카드 게임 하스스톤이 최근 국내외 사용자 수와 e스포츠 흥행력에서 심각한 하락세를 겪고 있습니다. 4년 만에 MAU 반토막을 기록한 하스스톤의 추락 원인과 블리자드의 모바일 전략 부재 문제를 깊이 있게 분석해봅니다.

안녕하세요, 게임 소식 전달러입니다!  저도 한때 친구들과 밤새도록 하스스톤을 즐겼던 기억이 있는데요. 워크래프트 세계관과 중독성 있는 전략 카드 게임의 조합은 정말 완벽했었죠. 하지만 최근 들려오는 소식은 너무나 안타깝습니다. 사용자 1억 명의 신화를 썼던 블리자드의 유일한 모바일 흥행작, '하스스톤'이 심각한 하락세에 직면했다는 뉴스 때문인데요. 도대체 이 명작에 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요?

 

 

국내 MAU 4년 만에 '반토막', 위기의 지표들 

실제 지표를 보면 하스스톤의 위기가 얼마나 심각한지 알 수 있습니다. 국내 모바일인덱스 데이터에 따르면, 하스스톤 모바일의 월간 활성 이용자(MAU)는 2021년 8월 20만 5천여 명에서 2025년 8월 기준 9만 3천여 명으로 4년 만에 절반 이상이 감소했어요. 

특히 주목할 점은 이 하락세가 일시적인 현상이 아니라는 겁니다. 올해 3월 신규 확장팩 출시 후 잠깐 반등했지만, 넉 달 만에 다시 급락하며 10만 명 선이 붕괴했어요. 이벤트에만 잠깐 반응하고, 구조적인 유저 이탈을 막지 못하고 있다는 뜻이죠. 글로벌 상황도 마찬가지인데요. 신규 다운로드 수가 급등 후 급락하는 패턴을 보이며, 새로운 유저 유입에 실패하고 있다는 방증입니다.

 

💡 Tip: 하스스톤 지표 요약

• 한국 MAU: 4년 새 20만 명대 → 9만 명대 급락
• 글로벌 다운로드: 단기 급등 후 20만 건 수준으로 추락

 

하스스톤 추락의 핵심 원인: 콘텐츠, e스포츠, 그리고 블리자드의 위기 

하스스톤의 하락세는 단순한 '노후화' 문제로 보기 어렵습니다. 기사에서 언급된 내용과 더불어, 게임 커뮤니티에서 지적되는 핵심적인 원인들을 짚어볼게요.

 

 

 

1. 사실상 소멸된 e스포츠의 위상

e스포츠의 쇠퇴는 신규 유저 유입과 게임의 화제성을 크게 떨어뜨리는 요인입니다. 2016년 월드 챔피언십이 32만 8천 명이라는 놀라운 피크 시청자 수를 기록했던 것과 달리, 2024년에는 약 3만 8천 명으로 쪼그라들었다고 해요.  e스포츠는 곧 게임의 '명함'이나 다름없는데, 이 부분이 무너지면서 유저들의 관심도 자연스레 멀어진 거죠.

2. 반복되는 메타와 게임의 피로도

오래된 카드 게임들은 항상 '메타(Meta)'가 문제예요. 특정 덱이나 카드만 강세가 되는 뻔한 메타가 반복되거나, 잦은 밸런스 패치에도 불구하고 핵심적인 재미 요소가 발전하지 못하면 유저들은 금방 지치게 되죠. 예전부터 커뮤니티에서는 'P2W(Pay to Win)' 요소에 대한 지적도 꾸준히 있어왔는데요. 이는 신규 유저의 진입 장벽을 높이는 주요 원인으로 작용합니다.

3. 신작 부재와 개발진 이탈로 가속되는 블리자드 위기

하스스톤의 위기는 곧 블리자드 모바일 사업 전체의 위기로 연결됩니다. 하스스톤은 블리자드가 직접 개발하고 장기간 흥행시킨 사실상 유일한 모바일 타이틀이에요. 넷이즈와 공동 개발한 '디아블로 이모탈'은 과금 논란으로 장기 흥행에 실패했고, '워크래프트 럼블'은 출시 1년도 안 되어 신규 콘텐츠 개발이 중단되며 서비스 종료 수순에 들어갔죠. 

 

여기에 핵심 개발진의 이탈 이슈는 게임의 미래에 대한 불확실성을 더합니다. 벤 브로드와 같은 주요 디렉터들의 퇴사는 콘텐츠의 방향성에 큰 영향을 미치고, 이는 결국 유저들에게 불안감으로 다가올 수밖에 없어요.

 

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블리자드의 모바일 전략 부재, 앞으로의 전망은? 

마이크로소프트(MS) 산하로 들어간 블리자드는 현재 심각한 모바일 게임 포트폴리오의 공백을 겪고 있습니다. 하스스톤이 버팀목 역할을 해왔지만, 이제 그 버팀목마저 흔들리는 상황인 거죠. 기존 PC 프랜차이즈의 위상은 여전하지만, 모바일 시장에서 신규 IP 발굴 또는 기존 IP의 성공적 모바일 전환이 절실한 시점이에요.

블리자드 모바일 전략의 난항 

블리자드는 PC 프랜차이즈 성공 신화를 모바일로 확장하는 데 지속적으로 어려움을 겪고 있습니다.

• 디아블로 이모탈: 높은 매출에도 불구하고 과금 유도 논란으로 이미지에 타격.
• 워크래프트 럼블: 기대 이하의 성과로 신규 콘텐츠 개발 중단 결정. 사실상 서비스 종료 수순.
• 하스스톤: 유일한 장기 흥행작이었으나 구조적 하락세 심화.

MS의 자금력과 지원이 블리자드에 새로운 개발 동력을 불어넣을 수 있을지 기대되지만, 현재까지는 가시적인 모바일 신작의 성공 사례가 나오지 않고 있어 불안감이 커지고 있습니다. PC와 콘솔 시장에서의 강점을 모바일로 어떻게 효과적으로 이식할지가 블리자드의 미래를 결정하는 핵심 과제가 될 것입니다.

 

글의 핵심 요약 

하스스톤의 추락과 블리자드의 모바일 전략에 대한 핵심 사항들을 다시 한번 정리해드릴게요.

1. 한국 MAU 급락: 4년 만에 월간 활성 이용자 수 반토막, 10만 명 선 붕괴.
2. e스포츠 소멸: 월드 챔피언십 시청자 수가 1/8 수준으로 감소하며 게임의 화제성 상실.
3. 블리자드 모바일 위기: '디아블로 이모탈' 과금 논란, '워크래프트 럼블' 사실상 서비스 종료 수순으로 모바일 게임 포트폴리오 공백 심화.
4. 구조적 문제: 신작 부재, 핵심 개발진 이탈, 그리고 카드 게임으로서의 고질적인 메타 및 진입 장벽 문제가 복합적으로 작용.

 

자주 묻는 질문 ❓

Q: 하스스톤의 e스포츠가 왜 이렇게 빠르게 쇠퇴했나요?

A: 하스스톤은 전략 카드 게임의 특성상 시청자들이 보기엔 다소 단조롭거나 예측 불가능한 운 요소가 강하다는 평가가 있었습니다. 또한, 새로운 흥행 종목의 등장과 함께 블리자드 자체의 e스포츠 리그 운영 및 투자 약화가 동반된 것으로 보입니다.

Q: 블리자드의 모바일 게임 중 '하스스톤' 외에 다른 기대작은 없나요?

A: 현재 블리자드는 '디아블로 이모탈'과 '워크래프트 럼블' 외에 공개적으로 활발하게 개발 및 서비스 중인 신규 모바일 타이틀이 눈에 띄게 없습니다. MS의 인수를 통해 개발 여력이 확대될 수 있지만, 아직 시장에 공개된 대형 신작 부재가 가장 큰 문제입니다.

한때 전 세계 게이머들을 열광시켰던 하스스톤이 다시 예전의 영광을 되찾을 수 있을지 귀추가 주목됩니다. MS 산하 블리자드가 어떤 새로운 모바일 전략을 내놓을지 다 같이 지켜보자고요! 혹시 여러분이 생각하는 하스스톤의 부활을 위한 아이디어가 있다면 댓글로 공유해 주세요.

 

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