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비행기 노쇼 수수료만 내면 끝? 왕복 티켓 '순서대로 사용' 규정 파헤치기

빌드박서 2025. 10. 5.
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비행기 노쇼'와 '왕복 항공권'의 함정: 출국편 미탑승 시 귀국편 자동 취소?! 최신 규정과 대처법, 여행을 앞두고 갑자기 일정이 변경되어 왕복 항공권의 출국편 탑승이 어렵게 되신 상황, 정말 난감하고 짜증 나셨겠어요. 환불 불가 규정 때문에 기존 티켓을 버릴 수도 없고, 새로 편도를 끊어야 하나 고민하시는 그 마음, 제가 너무 잘 알죠!  하지만 잠깐, 고객님이 현재 고려하시는 "기존 왕복 티켓을 노쇼하고 편도로 새로 끊는 것" 은 자칫 큰 비용 손해와 예상치 못한 문제(귀국편 자동 취소)를 야기할 수 있으니, 최신 항공사 규정을 먼저 확인하셔야 해요. 노쇼 수수료만 내면 끝이 아니라는 사실! 지금부터 왕복 항공권의 노쇼 규정과 현명한 대처 방안을 자세히 알려드릴게요.

비행기 노쇼

 

[왕복 항공권 출국편 노쇼, 귀국편은 어떻게 될까?] 대부분의 항공사는 항공권의 여정을 정해진 순서대로 사용해야 한다는 '순서대로 사용(Sequence Rule)' 규정을 적용하고 있어요. 출국편을 탑승하지 않으면 귀국편 예약이 자동으로 취소될 수 있으니, 새로운 편도 발권 전에 반드시 조치해야 합니다!

 

 

왕복 항공권 노쇼, 가장 먼저 알아야 할 '핵심 규정' 

왕복 항공권을 구매하신 분들이 가장 많이 실수하는 부분이 바로 출국편 노쇼에 대한 오해예요. 출국편을 탑승하지 않으면, 단순히 해당 항공편에 대한 노쇼 수수료만 부과되는 것이 아니라, 나머지 모든 여정이 자동으로 취소될 수 있습니다. 이걸 '잔여 여정 자동 취소' 라고 부르죠.

 

1. 출국편 미탑승 시, 귀국편이 살아있을까요?

  • 대부분의 국적 항공사와 외항사는 왕복 티켓의 첫 번째 여정(출국편) 을 이용하지 않으면, 자동으로 돌아오는 여정(귀국편) 을 취소합니다.
  • 이 규정은 항공권이 발행된 운임 조건에 명시되어 있으며, 소비자 피해 사례 로 자주 언급되는 이슈입니다.
  • 따라서 고객님께서 출국편을 그냥 노쇼 처리하시면, 나중에 새로 구매한 편도 티켓으로 출국하더라도, 기존 왕복 티켓의 귀국편은 이미 취소되어 사용할 수 없게 될 가능성이 매우 높아요.

2. '노쇼 페널티'와 '환불 수수료'의 차이

노쇼는 '예약 부도(No-show)' 를 의미하며, 출발 시간 전까지 예약을 취소하지 않고 탑승하지 않았을 때 부과되는 위약금(페널티) 이에요. 환불 수수료와는 별개로 징수되거나, 환불금에서 공제될 수 있습니다.

노쇼 수수료는 일반적으로 환불 여부와 상관없이 부과될 수 있습니다.

 

노쇼 페널티

급하게 일정이 변경되었을 때, 현명하게 대처하는 3단계 솔루션 

기존 항공권을 노쇼 처리하고 새로 편도를 끊는 것은 가장 피해야 할 방법이에요. 기존 티켓의 가치(특히 귀국편) 를 최대한 살릴 수 있는 방법을 알려드릴게요.

💡 Step 1: 항공사 직접 문의 및 '순서대로 사용' 규정 면제 요청 가장 중요한 단계입니다. 출발 시간 전까지 항공사 고객센터에 연락해서 상황을 설명하고, 출국편 노쇼 시 귀국편 자동 취소가 되지 않도록 잔여 여정 유지(Waiver) 를 요청해야 합니다. 항공사에 따라 특별한 사유가 있을 경우 예외적으로 처리해주는 경우도 있습니다.
💡 Step 2: 출국편 '날짜 변경' 또는 '취소 후 재발행' 고려 환불이 안 되는 티켓이라도 날짜 변경(여정 변경) 은 가능할 수 있습니다. 변경 수수료와 새로 구매할 편도 티켓 가격을 비교해보세요. 대부분 변경 수수료가 노쇼 페널티보다는 저렴하고, 귀국편을 그대로 살릴 수 있다는 큰 장점이 있어요.
⚠️ 주의하세요! '환불 불가 티켓'의 숨겨진 가치 항공권 가격이 환불이 안 되더라도, 유류할증료와 공항세(TAX) 등은 환불이 가능할 수 있습니다. 노쇼를 할 경우, 이 금액에서 노쇼 수수료를 공제한 나머지 금액이라도 돌려받을 수 있는지 꼭 확인하세요. 총 환불 예상액보다 노쇼 수수료가 더 높으면 추가 지불은 하지 않아도 되지만, 그래도 최소한의 금액을 돌려받기 위해서는 탑승 전 취소가 가장 유리합니다.

 

 

항공권 유형별 노쇼/환불 규정 비교

항공사 및 운임 등급별로 규정이 천차만별입니다. 특히 저가 항공사(LCC)의 특가 운임은 페널티가 높으니 주의해야 합니다.

 

구분 특가/할인 운임 일반 운임
환불 규정 거의 불가 또는 높은 수수료 출발일에 따라 차등 수수료 부과
노쇼(출발편) 발생 시 귀국편 자동 취소 가능성 높음 + 노쇼 페널티 귀국편 자동 취소 가능성 높음 + 노쇼 페널티
최적의 대처 출발 전 변경/취소 또는 잔여 여정 유지 요청 출발 전 변경/취소 수수료 확인

 

글의 핵심 요약 

고객님의 현재 상황에 대한 핵심 결론과 행동 지침은 다음과 같습니다.

  1. 노쇼는 금물!: 출국편을 그냥 노쇼 처리하면 귀국편이 자동 취소 되어 기존 왕복 항공권의 가치가 완전히 사라질 수 있습니다.
  2. 반드시 사전 연락!: 출국편 출발 최소 1~2일 전에 항공사에 연락하여 출국편을 취소하고, 귀국편 사용 가능 여부(잔여 여정 유지) 를 문의 및 확답 받으세요.
  3. 비용 최소화: 만약 귀국편 유지가 어렵다면, 출발 전까지 예약 취소를 하고 공항세 및 유류할증료라도 환불받는 것이 최선입니다.

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자주 묻는 질문 

Q: 왕복 항공권 중 귀국편만 노쇼하면 어떻게 되나요?
A: 출국편을 이미 사용했다면, 귀국편 노쇼는 단순히 해당 편에 대한 노쇼 페널티만 부과하며 다음 여정에 영향을 미치지 않습니다. 하지만 환불금에서 노쇼 수수료를 공제하는 절차가 필요할 수 있어요.
 
 
Q: 환불이 안되는 특가 항공권도 노쇼 수수료를 내야 하나요?
A: 네. 환불이 안된다는 것은 운임 자체가 환불되지 않는다는 뜻이고, 노쇼 수수료는 예약 부도에 대한 위약금으로 별도로 부과됩니다. 다만, 노쇼 수수료가 운임보다 비싸지는 않습니다.
 
 
Q: 여행사에서 구매한 경우, 항공사에 직접 문의해도 되나요?
A: 항공권 변경/취소는 원칙적으로 구매하신 여행사를 통해 진행해야 합니다. 여행사를 통해 노쇼 규정 및 잔여 여정 유지 가능성을 확인하는 것이 가장 정확하고 안전합니다.
 
 
 

 

 

 

갑작스러운 일정 변경은 누구에게나 일어날 수 있는 일이죠. 하지만 항공권 규정을 미리 알면, 불필요한 비용 손해를 크게 줄일 수 있답니다! 위에 알려드린 팁들을 활용해서 귀국편 티켓을 꼭 지켜내시길 바라요! 더 궁금한 점이 있다면 댓글로 물어봐주세요.

 

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